王媛

　　跟着生流水平提高、东谈主口老龄化、家庭袖珍化等发展趋势，东谈主民全球对高质地家政服务的需求日渐繁盛，提高家政服务质地成为促进家政服务业提质扩容的要紧任务。近日，国度发展改良委等五部门合股印发《对于深化家政服务业产教养通的意见》(以下简称《意见》)，围绕深化家政服务业产教养通，提议5方面16条战术措施，积极促进家政训诲链、东谈主才链与产业链、革命链贯串接，不停优化家政东谈主力资源供给质地和结构，效能提高家政服务质地，促进行业高质地发展。

　　新场合新条目，深化家政服务业产教养通大势所趋

　　(一)家政服务需求呈现千般化、品性化趋势，现行训诲培养体系有待进一步完善。跟着社会发展和家庭结构变化，家政服务不仅局限于保洁、育儿等传统辖域，还蔓延到养老照看、病东谈主陪护、家庭管家等新领域，家政东谈主才培养亟需与市集需求相匹配，提供生动千般的专科课程。但家政培训机构教学资源有限，培训质地交集不王人，存在穷乏专科师资力量、讲课内容过于平方、教学模式本体场景和实操磨练不及等短板，无法得志不停增长的行业需求。

　　(二)家政技能专科化培训不到位，径直影响毒害者体验感和安逸度。比年来，我国度政服务业快速发展，但仍存在优质家政服务供给不及、行业发展不门径、全球安逸度不高档问题。如家政企业由于糊口酌量压力，对开展家政培训心多余而力不及，从业东谈主员以接单和加多收入为导向，参加学习培训积极性不高，时辰和元气心灵参加不够。

　　(三)学用消失不够精粹，家政领域产教养通历程不高、校企相助不深作假。产教养通是完毕训诲链、产业链、东谈主才链有机连络的要紧举措，但家政领域产教养通恒久存在东谈主才培养与产业需求“两张皮”的问题，学校、企业、行业等多方参与评价的长效机制也尚未成就。

　　聚焦提高质地，积极构建家政服务业产教养通新步地

　　(一)健全完善家政训诲培养体系。提高家政服务质地，首如若栽培家政从业东谈主员修养，破局的流毒在训诲。《意见》从高档训诲、事业训诲、不竭训诲、通识训诲四个方面发力，将家政训诲和家政从业东谈主员修养培养权衡各年岁段的训诲体系，使家政在训诲侧进一步走向一个雅致的、完竣的学科专科，促进全观点、系统化培养家政东谈主才。

　　(二)潜入鼓舞家政技能栽培行径。“小家政”托起“大民生”，家政从业东谈主员技能栽培径直关乎住户幸福感。为进一步栽培家政从业东谈主员技能水和信托务质地，《意见》提议三方面举措：构建掩盖家政从业东谈主员事业生涯中包括岗前、在岗、转岗等阶段的培训轨制；完善家政服务业事业分类体系，栽培家政从业东谈主员事业招供；打造一批家政培训极品工程，方针每年培训家政从业东谈主员60万东谈主次以上。

　　(三)高质地打造家政产教养通载体。家政行业实操性强、技能条目高，积极弘扬产教养通载体作用是栽培家政从业东谈主员修养的灵验技能，是完毕东谈主才供需两头“双向奔赴”的要紧一环。《意见》围绕培育家政产教养通型企业、维持成就家政实训基地、打造家政产教养通新式载体三项要点责任提议具体举措。

　　存身产教养通，为家政企业高质地发展注入新能源

　　(一)坚捏需求导向，优化家政东谈主才供给。一是维持家政企业深度参与高档院校、事业学校的专科方针、课本征战、教学盘算推算、课程竖立、实习实训等责任，将企业需求融入东谈主才培养。二是革命点对点、订单式校企相助主谈主才培养模式，饱读舞家政企业竖立一定比例的事业学校学生学徒岗亭，探索酿成育训消失、工学轮流、实岗育东谈主的新模式。三是维持事业学校和高档院校主动服务家政行业东谈主才需求，实时调遣事业学校和高档院校专科竖立，饱读舞各地在家政干系专科招生方针分派上给以歪斜。四是充分弘扬行业协会作用，参与家政服务圭臬制定引申，协助开展产教养通生效评估，实时发布行业信息。

　　(二)强化科技赋能，促进行业升级发展。一是促进家政服务智能化，加强智能家居、家庭服务机器东谈主等居品研发和工夫升级，深化东谈主工智能工夫在家政领域诳骗。二是推内行政数字化培训形势，饱读舞所在政府、行业协会等制定斡旋的线上培训圭臬接口，促进数据互联互通与培训资源通达分享。三是促进家政服务收集化，维持具有家政运营和数字化才气的龙头企业，构建社区服务线上线下（300959）会通平台，完毕服务平衡普惠方便。

　　(三)增强事业招供，对接促进高质地充分服务。一是积极挖掘宣传家政服务东谈主员先进业绩，选树赏赐先进东谈主物，增强事业荣誉感和社会招供度。二是加强生活不雅、职业不雅与事业不雅训诲，指引全社会闲散树馈遗确服务不雅，栽培对家政服务行业的正确意志。三是积极吸纳高校毕业生进入家政行业，饱读舞退役军东谈主投身家政行业革命创业，饱读舞各地对有服务意愿的农村劳能源、易地扶贫搬迁全球、登记休闲东谈主员等开展家政技能培训，多措并举扩群众政服务畛域。

　　(作家单元：国度发展改良委海皮毛助中心)kaiyun